Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja ANAMANU tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de devolução e reembolso que visa proporcionar uma experiência tranquila em suas compras.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Prazos

Os pedidos de troca ou devolução devem ser solicitados em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a confirmação da devolução do produto, utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal e produtos perecíveis, não se enquadram na nossa política de devolução por questões de segurança e higiene.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00